Política de envío

Condiciones específicas de transporte aéreo

El boleto aéreo es la expresión del Contrato de Transporte Aéreo, firmado entre el pasajero y la empresa de transporte, y por lo tanto se rige por las normas internacionales ( Convenio de Varsovia ) y el Código Aeronáutico de Brasil.

Tarjeta de millaje: el contratista/pasajero que desee utilizar el plan de millaje para obtener un boleto complementario o de "calificación superior" , debe consultar al Contratista y verificar la cantidad de crédito que se le asignará antes de decidir. Nota: La negociación, reserva y emisión de boletos aéreos con millas debe firmarse directamente entre el Contratista/pasajero y la Aerolínea. El Contratista no es responsable de contar puntos u otros problemas relacionados con ellos, siendo responsabilidad exclusiva de la aerolínea.

Equipaje:el transporte se realizará de acuerdo con los criterios de la aerolínea, que, en general, permite el transporte de un volumen de hasta 20 kg por persona, sin pagar recargos o tamaños específicos para cada empresa. En caso de que se transporten tablones y/u otro equipo se puede cobrar una tarifa adicional por abordarlos.

En caso de retrasos en el vuelo, accidentes, pérdida o pérdida de equipaje, tablas y otros equipos, se establece previamente que la responsabilidad será responsabilidad exclusiva de la aerolínea en cuestión, de conformidad con las normas internacionales ( Convenio de Varsovia ) y el Código de Brasil. de la aeronáutica.

Las escalas técnicas quedan a discreción del Comandante de la aeronave.

El precio de la parte aérea puede reajustarse siempre que la aerolínea lo determine, de acuerdo con las resoluciones IATA y DAC.

El pasajero debe, bajo su responsabilidad:a) presentarse en el aeropuerto hasta las 02 (dos) horas antes de la hora de salida programada; b) reconfirme directamente en Cia. Aérea, cada vuelo subsiguiente al menos 72 horas antes de que el vuelo salga.

El transportista no puede retrasar un vuelo para esperar a los pasajeros que puedan haber sido detenidos por las autoridades fiscales o policiales para su inspección. La falta de embarque caracterizará la cancelación del viaje y sufrirá las penalizaciones especificadas en la Política de reembolso .